Question 1

Heures d'arrivée et de départ

Accepted Answer

Check-in : entre 17h00 et 19h00, le jour de votre réservation.
Check-out :
 – Sans petit-déjeuner : 10h00.
 – Avec petit-déjeuner : 11h00.

Le petit-déjeuner est servi entre 8h30 et 10h00.

Question 2

Où trouver un parking ?

Accepted Answer

Option proche (payante)

Parking Confluence – Rue du Grognon 2, 5000 Namur
 À moins de 100 mètres du MS Elisabeth (sortie via le quai des Chasseurs Ardennais).
Tarifs :
 – 1 jour : €16,20 à €18,00
 – Ticket perdu : €20,00

Option proche (gratuite) à distance de marche.
- Avenue Baron Louis Huart, 7, 5000 Namur.
- Le long du ùparlement de Wallonie.

Ces parkings gratuits se trouvent à environ  5 minutes à pied de l’embarcadère.

Question 3

Puis-je commander des petits-déjeuners ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr ! Nos petits-déjeuners sont proposés en option.

La formule continentale comprend :
 – Viennoiseries, baguette à l'ancienne.
 – Jus de pomme, yaourts bio
 – Confitures, miel
 – Œufs bio, jambon, fromage
 – Café ou thé

Horaire: 
Le petit-déjeuner est servi entre 8h30 et 10h00.

Tarifs :
 
– 19 €/personne
 – 9 € pour les enfants de moins de 12 ans

À régler en espèces (cash) à bord ou par carte bancaire (toutes cartes acceptées, majoration de 5%).

Question 4

Promotion: Offir un séjour- Chèque  Cadeau.

Accepted Answer

Vous souhaitez offrir un séjour inoubliable à bord du MS Elisabeth ?

🎁 Offrez une nuit magique sur l’eau grâce à notre chèque cadeau personnalisé.

Une nuitée dans la cabine “Les Mouettes”, notre plus grande cabine, au confort digne d’une suite :

• Boiseries chaleureuses, tissus choisis et peintures murales inspirées des mouettes
 • Salle de bain privée avec baignoire, lavabo et WC
 • Une bouteille de bulles offerte à l’arrivée
 • Petit-déjeuner continetal compris

Forfait : 220€ pour 2 personnes

Comment procéder ?
Il vous suffit de nous contacter via le formulaire de contact ou par mail.
Nous préparons votre chèque cadeau personnalisé, valable 1 an à compter de la réception du paiement complet. (Offre valable sous réserve de disponibilité à la date choisie).

Question 5

Infos pratiques & équipements, restauration, bar, annulation.

Accepted Answer

Conditions d'annulation / Prépaiement 
La résiliation de la réservation peut être effectuée sans frais jusqu’à 10 jours avant la date prévue
d’arrivée. Toute annulation intervenant dans un délai inférieur à 10 jours avant l’arrivée entraînera la facturation intégrale du montant total de la réservation. En cas de non-présentation (no-show), le montant total de la réservation sera dû, sans possibilité de remboursement.

Équipements Général 
Wi-Fi disponible partout.

Activités 
Canoë-kayak, Randonnée, Cyclisme, Galeries d'art temporaires sont disponibles à proximité.

Bar
Par respect pour l’expérience à bord et pour des raisons d’hygiène, les boissons et nourritures personnelles ne sont pas autorisées sur le MS Elisabeth, y compris sur le pont. Nous vous invitons à profiter de notre carte de boissons et de snacks, soigneusement sélectionnée pour accompagner votre moment à bord.
Le service est assuré par notre équipe.

Restauration  
Menus pour régimes spéciaux (sur demande), 
Buffet avec options enfants, Vin/champagne.

Transports 
Parking intérieur, Borne de recharge pour les véhicules électriques, 
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite, disponible à proxilmité.

Facture fournie sur demande.

Parties communes 
Terrasse, Mobilier extérieur,
Jeux de société/puzzles, Barrières de sécurité pour bébés.  
La cuisine du pont central n'est pas accessible aux hôtes.

Services de nettoyage 
Service de ménage quotidien.

Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation.  Sécurité Coffre-fort, Caméras de surveillance dans les parties communes, Extincteurs.

Équipements de sécurité 
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales.

Responsabilité
 Le MS Elisabeth décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration d’objets de valeur non déposés dans le coffre-fort prévu à cet effet. Il est recommandé à nos hôtes de sécuriser leurs effets personnels et objets précieux pendant leur séjour.

Enfants et lit d'appoint 
Aucun lit d'appoint ne peut être installé dans la chambre.

Animaux domestiques 
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Cartes acceptées par cet établissement 
Visa, MasterCard,Maestro, Bancontact, Cash.

Question 6

Localisation et points d’intérêt à proximité

Accepted Answer

La Péniche d'hôtes MS Elisabeth est idéalement située à environ 700 mètres du centre de Namur, soit une promenade de 7 à 10 minutes à pied. Elle se trouve au Quai des Chasseurs Ardennais 4, à proximité immédiate de nombreux sites emblématiques de la ville.

Voici quelques distances approximatives depuis la péniche vers les principales attractions  de Namur :
 • Citadelle de Namur : à environ 50 mètres, accessible en 5 minutes à pied. 
 • Beffroi de Naumur: Tour Saint-Jacques : à environ 500 mètres, soit 6 minutes de marche. 
 • Place d'Armes : à environ 600 mètres, soit 7 minutes à pied.
 • Cathédrale Saint-Aubain : à environ 650 mètres, soit 8 minutes de marche.
 • Musée Félicien Rops : à environ 800 mètres, soit 10 minutes à pied.
 • Gare de Namur : à environ 1,1 km, soit 15 minutes de marche. 
 • Casino de Namur: à environ 5 minutes à pied.

Cette localisation centrale permet aux visiteurs de découvrir aisément les richesses culturelles et historiques de Namur tout en profitant du charme unique d'un hébergement sur l'eau.

Question 7

Nourriture et boissons personnelles à bord

Accepted Answer

Par respect pour l’expérience à bord et pour des raisons d’hygiène, les boissons et nourritures personnelles ne sont pas autorisées sur le MS Elisabeth, y compris sur le pont. Nous vous invitons à profiter de notre carte de boissons et de snacks, soigneusement sélectionnée pour accompagner votre moment à bord.
Le service est assuré par notre équipe.

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L'art de vivre au fil de l'eau.

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